Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deiner waterdrop® Bestellung vollkommen zufrieden bist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kannst du ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
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Verpacke die ungeöffneten Produkte sicher im Originalkarton, klebe das Retourenlabel auf und gib das Paket bei einem Versandpartner in deiner Nähe ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
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